在线教育的发展与科技发展水平、教育理念变革以及用户教育需求升级和生活方式转变息息相关。随着互联网教育规模的不断扩大和商业模式的日渐稳定,教育用户学习需求的深化、消费意识的觉醒和消费能力的升级,中国在线教育在现阶段已经进入了学习领域垂直细分、学习方式丰富多样、资源开放共享、教育内容变现的智能教育时代。
当年易信使上门家教的横空出世,正是在家教行业处于百家争鸣的大环境下应运而生的一支翘楚。在2017年的时候,作为家教行业的领军者,一对一上门家教易信使接连斩获了世界移动互联网大会的行业新锐奖,以及世界电商大会的最具品牌价值大奖。这无疑是对易信使在家教领域行业地位的一种肯定和褒奖,同样也是对家教行业的高度认可。
易信使上门家教全国连锁机构,目前已经覆盖了全国北上广、全部省会城市以及二三线上百个城市。易信使专注于从家教本身需求出发,站在教员和学员的角度,深入挖潜需求本质,并且人性化考虑用户到底需要什么,担心什么。想用户之所想,急用户之所急。一直是易信使不变的追求,力求打造完美的家教流程。
对于家教,师资是家教服务过程中的首要因素。而易信使则从师资体系入手,建立了科学严谨的师资身份认证制度和星级评价系统。在易信使注册的教员,无论是各大名校的大学生,研究生,还是在职一线教师或者长期从事家教的专职教师,都需要上传身份证,学生证,以及相关学历、职称证明,并且通过人工审核才能在网站显示。严格把关从源头确保家教身份的真实性。这为易信使能被广大用户认可奠定了坚实的基础。
针对平台的服务方面,易信使致力于打造一个快速高效,科学全面,定位精准的家教服务流程。
在教员库展示上,老师的教学经历,教学成果,也可以360度全方位的展现在学员的面前。如此一来,不但可以让老师最大限度的展示自我,还可以让学员找老师瞬间变得简单、精准,透明。
在学员库展示上,让教员不但可以详细了解学员请家教的具体情况,在订单后还人性化的加入了查看地图功能,方便让教员第一时间查看自己与学员之间的距离和交通情况。从而做出是否接单的最优选择。
易信使在上门家教领域并没有去刻意主打名师名校牌。而是奉行“为孩子找到最适合的家教”的理念。易信使会根据智能大数据和人工分析两个模块入手。第一步根据学生年级,上课时间,学习情况,以及对教师教学风格的偏好,等等因素进行筛选,第二步根据老师教学专长(擅长拔高或补差),年龄,评价星级进行筛选,并综合参考家教的上课时间和交通距离。从而快速进行家教匹配。整个过程极具效率还科学。力求在尽可能短的时间内,给学生找到满意的家教。网站还会根据老师上门家教的回访数据,网站会有专人跟踪回访学员,协调学员和老师之间存在的问题。还会定期清理满意度低的老师,提高反馈优秀老师的级别和待遇,从而形成一套完整而又良性的淘汰升级机制。
易信使是线上搭建平台,线上智能预约推荐,然后线下老师上门去授课的家教模式,相比线下很多传统培训机构承租高档写字楼来做教室的运营方式,毋庸置疑,线上线下相结合的模式肯定更有成本优势。这种线上线下相结合的模式更为灵活,也更加的顺应市场。同时也为易信使上门家教提供了更具竞争力的价格优势。此外传统教育机构由于人员房租等成本高企,想要在激烈的竞争中生存下去,它必须获取更大的利润空间,他们通常采取老师抽成的模式,收取家长的费用一般只有50%-60%能落入老师的口袋。这样的模式无疑会造成优秀老师的不堪被长期剥削。从而造成教师队伍极度不稳定。教学效果也参差不齐。而易信使平台上,学员支付的课时费全额支付给老师本人,没有中间差价,这种模式极大的激发了老师上课的积极主动性。在分配机制上显然比传统教育机构的抽成更具优势。
易信使在上门家教领域竞争日趋白热化的当下,不为利益所动,坚持按次来付费,免除学员请家教的后顾之忧。学员在任何情况都可以自主选择是否继续,随时随地安排上课,随时可以通过平台退回支付的家教费用。也正是这种坚持,反而倒逼上课的家教老师在教学和服务上更具危机感和责任感。促使家教老师如果想更好的留住学生,就必须付出更多的努力。这也是易信使希望看到的,相信也是学员希望看到的。
易信使从2003年创立至今,一路走来,一直秉承“专注”,“专业”的工作作风,服务超过数十万的家庭。相比近几年火热的互联网+概念的热炒,易信使一直不忘初心,执着坚守,坚持自己的既定发展方针,一步一个脚印。依托一批优秀有梦想,并且熟悉教育和互联网、以及市场运作的团队,开创了属于自己在上门家教领域应有的地位。相信假以时日,易信使一定会在上门家教O2O领域创造出属于自己的辉煌。
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