提起家教,人们可能会想到从90年代最初的大学或书店门口大学生举牌毛遂自荐的个体行为,再到2000年后把家教资源初步整合搬到互联网的家教公司。再到如今各种打着个性化教育理念如雨后春笋般出现的教育机构。几十年来,家教作为课堂教育的有益补充,一直活跃在教育的细分领域。家教以其课堂大班授课所不可比拟的优势,迅速占领教育市场的一席之地。尤其是在北上广这些竞争激烈的一线城市,家教让很多孩子有了查缺补漏迎头赶上的机会,圆了很多家庭的学子梦。但家教在发展的过程中,也遇到一些瓶颈问题。信息的不对称,教员可选途径少,教员身份不透明等等诸多因素,让家长想找一个好家教的愿望变得不那么容易。
当年易信使上门家教的横空出世,正是在家教行业处于发展瓶颈的大环境下应运而生的。作为家教行业的领军者,易信使一对一上门家教在即将过去的2017年,易信使接连斩获了世界移动互联网大会的行业新锐奖,以及世界电商大会的最具品牌价值大奖。这无疑是对易信使在家教领域行业地位的一种肯定和褒奖。
易信使上门家教全国连锁机构,目前已经覆盖了全国北上广、全部省会城市以及二三线上百个城市。易信使专注于从家教本身需求出发,站在教员和学员的角度,深入挖潜需求本质,并且人性化考虑用户到底需要什么,担心什么。想用户之所想,急用户之所急。一直是易信使不变的追求,力求打造完美的家教流程。
首先,对于家教,师资是家教服务过程中的重中之重。易信使从师资体系入手,建立了科学严谨的师资身份认证制度和星级评价系统。在易信使注册的教员,无论是各大名校的大学生,研究生,还是在职一线教师或者长期从事家教的专职教师,都需要上传身份证,学生证,以及相关学历、职称证明,并且通过人工审核才能在网站显示。严格把关从源头确保家教身份的真实性。
其次,平台的服务方面,易信使力求打造一个快速高效,科学全面,定位精准的家教服务流程。
在教员库展示上,老师的教学经历,教学成果,也可以360度全方位的展现在学员的面前。如此一来,不但可以让老师最大限度的展示自我,还可以让学员找老师瞬间变得简单、精准,透明。
在学员库展示上,让教员不但可以详细了解学员请家教的具体情况,在订单后还人性化的加入了查看地图功能,方便让教员第一时间查看自己与学员之间的距离和交通情况。从而做出是否接单的最优选择。
此外,易信使在上门家教领域并不是一味的主打名师牌,重点校。而是推崇“为孩子找到最适合的家教”。易信使会根据智能大数据和人工分析两方面入手。一方面根据学生程度,年级,教师风格喜好,自身性别以及对老师性别要求等因素进行筛选,另一方面根据老师教学专长(擅长拔高或补差),年龄,评价星级进行筛选,并综合参考上课时间和交通距离。从而完成快速家教匹配。整个过程科学而高效。力求在最短的时间,帮助学生找到最适合的家教老师。网站还会根据老师上门家教的回访数据,定期清理不达标的老师,提高反馈满意度高的老师的级别和待遇,从而形成良性淘汰机制。
再者,易信使是基于线上预约匹配,线下上门授课的模式,相比那些线下传统教育机构租写字楼上课的高成本,无疑更具成本优势。羊毛出在羊身上的道理大家都懂。此外传统教育机构要生存必须采取老师抽成的模式,收取家长的费用一般只有50%-60%能落入老师的口袋。这样的模式无疑会造成优秀老师的流失现状。而易信使平台上,学员支付的课时费是完全属于老师的,没有中间环节,极大的提升了老师上课的积极性和主动性。在分配机制上无疑更具优势。
最后,易信使在家教领域竞争日益激烈的今天,依旧坚持按次付费,家长在任何情况都有权自主选择是否继续,随时可以终止上课,随时可以通过平台退回支付的家教费用。也正是这种坚持,反而倒逼上课的家教老师在教学和服务上更具危机感和责任感。促使家教老师如果想更好的留住学生,就必须付出更多的努力。这,也是易信使希望看到的。相信也是学员希望看到的。
易信使拥有一批优秀的从事教育和互联网、以及市场运作的专家团队,成立十多年来,一直秉承“专注”,“专业”的工作作风,服务超过数十万的家庭。相比近几年那些经历了融资狂热又在很短的时间里如昙花般谢幕的教育平台,易信使一直不为所动,坚守本心,坚持自己的发展脚步,稳扎稳打。依靠品牌,服务模式以及教学效果,依靠口碑吸引了大量用户群体,并能够与用户产生极大的黏合度和忠诚度。开创了属于自己的上门家教时代以及行业标准。相信在不久的将来,易信使会在上门家教O2O领域绽放出更加璀璨的光芒。让我们拭目以待吧。精诚所至,金石为开!
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