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上海东田樱姿热水器维修中心
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了“修好每一台热水器”。
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用机动车,保证在第一时间赶到。为方便市民,我,
们将上门时间延长到晚上十电话,双休、节假日照常
服务。
速维维修,放心-尽心帮助客户做好必要的保养和安
全检查,主动向客户宣讲安全使用及保养常识,发放
公司统一保修卡,注明配件一年保修。
速维维修,安全-安全意识始终贯穿服务,至今为
止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录
为零。
速维维修,实惠-对于淘汰型和无维修价值的器具
,可提供回收 ,及换新机。
上海热水器维修项目
A, 热水器有小火没大火,热水器不能点火
B, 热水器冬天水烧不热,夏天水太烫
C, 热水器 能打火,但一会就熄火,
D, 热水器用好不能自动熄火
E, 热水器指示灯不亮,灯亮不加热,
F, 电源指示灯亮而不加热
G, 安全阀、水管漏水[内胆漏水不维修}
H, 电源指示灯不亮,机器工作漏电开关跳等
上海热水器售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。