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[家用电器]上海海尔洗衣机维修公司
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上海海尔洗衣机维修服务流程:电话回访←〖建立维修档案〗←〖修后开具保险卡〗←开始维修〗←〖确定维修价格〗←〖制定维修方案〗←〖上门检查〗←〖预约登记〗←〖电话预约〗
上海海尔洗衣机售后维修 ,实行先报价后维修的准则.上门维修,当场检测,当场核价当场修复。(业务人员;张兵)修:严格执行上海市物价局,行业协会收费标准,合理收费。首选电器维修中心,技术服务领先,欢迎来电咨询!
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上海海尔洗衣机维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。海尔维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大海尔客户的信赖,海尔维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终上海海尔洗衣机海尔维修中心成立于1992年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。 上海家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。 上海海尔洗衣机维修中心是我市以维修海尔产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在海尔维修行业中的磨砺,不断吸收海尔企业管理的先进经验。在技术上对应海尔维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现上海市区全天候到户服务。打造海尔洗衣机维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场
上海海尔洗衣机售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 021-64070091
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海海尔洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表我们的维修特色:
1、方便只需拨打我们的报修电话.我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。 2、快捷承诺两个小时内快速抵达现场,全心全意为您着想,解决您的燃眉之急。
3、经济承诺经我们维修的洗衣机享受长达三个月的免费保修,专业服务,尽心尽意让客户满意。
4、可靠我们的维修技术员具有知名品牌售后维修服务的丰富经验,以精湛的技术为您提供现场及时服务,确保洗衣机及时修复,正常运行。本中心提供各种洗衣机的维修业务。对于无法修复的洗衣机,我们将不收取任何费用。技术专业、价格优惠。只要您拨打海尔上海统一服务热线:64070091 (☆☆☆☆☆)剩下的事情由我们来做.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程工程师还会为您的产品及家中的其它三洋产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用您的服务信息将同步反馈至海尔客户服务中心三洋客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您64078223服务
【服务作风】快速反应闪电行动 联系人 :张兵 13524580886节假日照常上班!年中无休!